🚛🚛 Вебинар о курьерской доставке с ваших пунктов
Приглашаем на встречу, где расскажем всё о курьерской доставке — сколько можно заработать, как устроена, какие тарифы появятся на следующей неделе.
Что ещё на повестке дня:
🟣 в каких городах доступна курьерская доставка и как к ней подключиться;
🟣 что нужно для запуска и как наладить работу;
🟣 сколько приносит доставка и как считаются тарифы.
В конце вебинара традиционно ответим и на ваши вопросы. Присоединяйтесь!
Дата и время: вторник, 25 июля, 13:00 МСК.
🖲 Зарегистрироваться
🏠🏠 Повышаем поддержку в 20 000 населённых пунктов
Много рассказывали про работу в крупных городах, но и о населённых пунктах поменьше не будем забывать. С 18 июля повышаем поддержку в небольших городах и посёлках — до 840 000 ₽ за полгода в Московской и Ленинградской области и до 600 000 ₽ в остальных регионах.
Населённые пункты, где увеличили поддержку, выделили на карте серым цветом. Удачные локации для ПВЗ — голубым. Смотрите, выбирайте, подавайте заявку на открытие.
💴 Сумма поддержки и города на карте
Как получать поддержку все 6 месяцев
Напомним условия: в первые два месяца поддержка вам гарантирована. А в остальные переведём деньги, если сделаете минимальный месячный оборот по заказам.
🔉 Продлеваем возможность получить бонус за вторую примерочную!
Знаем, что не все успели установить дополнительную примерочную, поэтому решили продлить возможность получить за неё бонус. Теперь это можно сделать до 1 сентября 2023 года.
Когда будут выплаты
Для тех, кто установил примерочную и заполнил форму до 15 июля 2023 года ничего не меняется — как и обещали, выплатим бонус до конца августа.
А если заполните форму до 1 сентября, выплатим бонус до конца октября.
Важно:
🟣Если вы не вложили видео с двумя примерочными при заполнении формы, пожалуйста, заполните её повторно и добавьте ссылку на видео. Без видео, к сожалению, не сможем выплатить вам бонус.
🟣Заполняйте форму внимательно, вносите точные данные, например, название ПВЗ нужно указывать с нижним подчеркиванием – Москва_001. Корректное заполнение данных ускорит получение выплаты.
🟣Если уже внесли все данные в форму, заново это делать не нужно.
🟣Поспешите, повторного продления заполнения формы не будет!
Заполнить форму
💸 Как курьерская доставка помогает зарабатывать больше
Наш партнёр Марина Селезнёва открыла свой первый пункт выдачи в 2014 году в Тамбове. Сейчас их уже 16, а ещё она осуществляет курьерскую доставку заказов в Тамбове и Рязани.
В карточках Марина делится своим опытом и советами по дополнительному способу заработка с Ozon.
Если вы тоже хотите организовать доставку на авто из своих пунктов выдачи, проверьте, возможно ли подключиться к программе в вашем регионе (выберите в слоях на карте «Доставка курьером»).
🚛 Оставить заявку на запуск курьерской доставки
🔉 О доступе к складу и учётной записи в Турбо ПВЗ
Иногда отправляем на ваши пункты коллег из службы безопасности Ozon для проверки склада и учётной записи в Турбо ПВЗ. Перед проверкой сотрудник должен показать вам доверенность с нашей подписью и печатью, если он этого не сделал — обязательно просите у него документы.
‼️ Если не уверены, что перед вами сотрудник Ozon — напишите в поддержку в Турбо ПВЗ. Проверим всю информацию и сразу вас оповестим.
📹 Запуск ночных перевозок: материалы с вебинара
Вчера вновь встречались с вами, чтобы обсудить ночные перевозки. Делимся записью и презентацией вебинара. Основные тезисы можно прочитать здесь.
Также мы подготовили для вас акт приёма-передачи, который вы по желанию можете распечатать и подписать с курьером.
Напоминаем, что уже сейчас просим всех партнёров подготовить коды от сигнализации, дубликаты ключей и указать на бирках наименование ПВЗ.
Когда будете готовы передать ключи, заполняйте специальную форму.
Скачать презентацию с вебинара.
Скачать акт приёма-передачи.
Посмотреть запись вебинара.
🧿 Новая форма для вашей команды
Сделали яркие, качественные и удобные футболки специально для сотрудников пунктов выдачи. В двух цветах, всех размерах и с новыми принтами Ozon Ballon.
Цена 890 руб. Посмотреть и заказать.
А ещё подготовили для вас на Ozon целый новый раздел брендинга — от стикеров на авто и худи до мебели для пункта выдачи. Заказывайте, радуйте себя и сотрудников и, конечно, оставляйте отзывы.
‼️ Нужна ваша помощь в поиске сотрудников
Совсем скоро начнётся высокий сезон продаж, а это всегда огромное количество заказов и, соответственно, море работы. Поэтому сейчас во многих регионах ищем сотрудников на склады и в службу доставки.
Чтобы найм прошёл гладко и мы гарантировали покупателям быстрые сроки доставки, просим разместить в вашем пункте цветной тейбл-тент на ресепшен с предложением работы. Найти тот, который касается именно вашего региона, можно по названию в общем альбоме.
Так покупатели узнают о наших вакансиях и смогут быстро на них откликнуться, просто наведя камеру телефона на qr-код. Откроется страница с подробной информацией, поэтому вам не придётся самим отвечать на вопросы о вакансии.
❗️Разъясняем ситуацию на складе в Екатеринбурге
В Telegram-каналах много сообщений про менингококковую инфекцию на складе Ozon в Екатеринбурге. Понимаем, что к вам могут обращаться клиенты с вопросами, поэтому спешим прояснить ситуацию:
🟣 На складе Ozon в Кольцово (Свердловская область) выявлено несколько случаев заболевания менингококковой инфекцией. Он продолжает работать, но с применением необходимых мер предосторожности.
🟣 Менингит передается воздушно-капельным путем от человека к человеку на близком расстоянии, а на любых поверхностях очень быстро погибает. Поэтому получать заказы с Ozon безопасно — это подтверждают опытные врачи-инфекционисты и Роспотребнадзор.
🟣 Для безопасности сотрудников ввели на складе масочный режим, измеряем температуру на входе и обрабатываем поверхности антисептиком. Также проводим регулярные медицинские осмотры сотрудников: если есть признаки простуды, к работе не допускаем. Кроме того, на складе в ближайшее время будет проведена общая дезинфекция. Также активно проводим вакцинацию - за сегодня привились от менингококковой инфекции более 100 работников.
🎞 Вебинар: ночные перевозки — готовимся к запуску
Видим, что у вас есть много вопросов по ночным перевозкам, поэтому ещё раз устраиваем для вас вебинар –- он пройдет в этот четверг, 6 июля в 13:00 (МСК). Приглашаем всех пообщаться про этот проект.
На вебинаре мы расскажем:
🟣что такое ночные перевозки – зачем они нужны и какие у них плюсы
🟣как будет организован процесс
🟣что необходимо для того, чтобы подготовиться к запуску
Во второй части традиционно ответим на популярные вопросы из чата.
Присоединяйтесь к нам в четверг, в 13:00 — регистрируйтесь здесь.
«Семья — постоянный источник эмоциональной поддержки и позитива в работе» ♥️
Это не слова из фильма «Форсаж», а цитата из интервью Яны Арефьевой, партнёра Ozon. Но ее приключение ничуть не хуже голливудских. Чтобы открыть пункт выдачи заказов, Яна собирала …шишки.
Продолжение истории Яны из Ханты-Мансийского автономного округа читайте в «Бестселлере».
👉 Бонус: в статье вас ждут еще два не менее вдохновляющих рассказа предпринимателей про семейный бизнес.
💴 Поддержка ещё выше для новых пунктов
Охотнее всего покупатели заказывают товары, когда выйти за покупками можно буквально в тапочках — до пункта в своём или соседнем доме.
Мотивируем вас открывать пункты выдачи именно в таких местах и помогаем покрыть все издержки — с 29 июня 2023 года на интерактивной карте выделили синим цветом жилые зоны, где очень нужны новые пункты. Ежемесячная поддержка в первые полгода после открытия в них теперь на 40% выше, чем в зелёных локациях. Например, в Москве подняли её до 500 000 ₽.
Находите на карте самые выгодные локации в вашем городе и смотрите условия для получения поддержки. И не откладывайте заявку на открытие — пока место не занял кто-то другой!
💳 Акция: обнуляем тарифы на расчётный счёт от Ozon Банка
Можете целый год бесплатно пользоваться нашим расчётным счётом — и сэкономить на обслуживании до 23 800 рублей. Для этого нужно только подать заявку на открытие счёта до 31 декабря.
Чем хорош расчётный счёт в Ozon Банке
🟣бесплатное открытие день в день;
🟣вывод до 3 000 000 ₽ себе на карту без комиссии, до 5 000 000 ₽ с комиссией от 0,45% — сумма зависит от тарифа;
🟣возможность снимать до 3 000 000 ₽ без комиссии в любом банкомате ВТБ — с помощью Ozon Карты.
Узнать больше о счёте
🔉 Открывайте пункты выдачи в СНГ и получайте от нас до 130 000 руб. ежемесячно
Приглашаем вас вместе развивать сеть пунктов выдачи Ozon в Беларуси, Казахстане и Кыргызстане — открывайте собственный бизнес с нашей бесплатной франшизой, а мы поможем финансово.
Для этого увеличиваем гарантированную поддержку при открытии пунктов выдачи Ozon в Беларуси, Казахстане и начинаем давать её в Кыргызстане.
🟣за все пункты выдачи, для которых вы подписали и подпишите с нами бланки после 1 июня 2023 года — сможете в течении шести месяцев получать от нас от 90 000 до 130 000 рублей. Сумма зависит от региона, в котором находится пункт.
🟣за пункты выдачи, бланки для которых вы подписали с нами в Беларуси или Казахстане до 1 июня 2023 года — увеличиваем ежемесячную поддержку до конца года с 75 000 до 80 000 рублей.
Смотрите точную сумму поддержки в оферте (п. 14) для Беларуси, Казахстана и Кыргызстана.
С чего начать, чтобы открыть пункт выдачи
На сайте отправьте заявку на открытие пункта выдачи.
Дадим вам доступ в систему, где нужно выбрать место для пункта, заполнить ваши реквизиты и согласовать с нами открытие.
Что ещё нужно знать
🟣Вам нужно юрлицо в стране, где планируете открыть пункт.
🟣Будем переводить поддержку в валюте вашей страны по курсу из оферты.
🟣Первые два месяца поддержка гарантирована. С третьего по шестой для её получения нужно достигать месячного оборота в 300 000 руб (если бланк подписан после 1 июня).
🧿 О том, как всё начиналось
Ровно пять лет назад началась новая эра в истории Ozon: интернет-магазин с собственным ассортиментом Ozon.ru решил стать маркетплейсом.
Годом позже еком-история дополнилась ещё одним значимым событием — Ozon запустил франшизу пунктов выдачи заказов.
Сейчас у нас тысячи партнёров-владельцев пунктов выдачи, и их число продолжает расти. Верим, что вместе с вами достигнем ещё больших высот!
В карточках — о том, как мы изменились за эти 5 лет.
Расти, нельзя останавливаться — никак иначе👏🏻
🔉 Все пункты подключаем к работе с Ozon Банком
Постепенно все пункты начнут проверять данные клиентов Ozon Банка. За каждую успешную проверку вы получите 100 рублей, а совсем скоро и ваши сотрудники также будут получать по 100 рублей за каждую успешную идентификацию.
Как подключаем пункты к работе
Прямо сейчас подключаем пункты из Москвы и Московской области, Ростова-на-Дону, Екатеринбурга, Новосибирска, Казани, Сочи, Краснодара, Перми, Санкт-Петербурга, Омска и других городов, география увеличивается ежедневно.
Как только очередь дойдёт до вашего пункта, позвоним и назначим курьера, который приедет проверить данные ваших двух сотрудников и допустить их к работе.
После этого звонка вам в короткие сроки нужно будет подготовиться к идентификациям клиентов: открыть раздел Банка, добавить в него сотрудников и обучить их.
Но можно обойтись без спешки
Сделайте всё в удобном для вас режиме — для этого сами подключите пункт к проекту, не дожидаясь нашего звонка.
1️⃣ Откройте в Турбо ПВЗ раздел Ozon Банк.
2️⃣ Во вкладке «Сотрудники» проверить, добавлены ли сотрудники, если нет, то добавить самостоятельно.
3️⃣ Выберите удобные для вас время и дату встречи ваших сотрудников с представителем Банка. Обратите внимание, что у сотрудников при встрече должны быть при себе паспорта РФ.
4️⃣ После встречи сотрудники получат доступ к приложению Ozon Check, после чего им необходимо пройти обучение.
Поторопиться советуем ещё и потому что клиенты уже начинают посещать для проверки пункты выдачи. А это возможность познакомить клиента с вами и мотивировать получать заказы именно у вас.
И конечно же делимся с вами материалами вебинара, тут можно посмотреть запись, а здесь скачать презентацию.
Ozon и партнёры: live news pinned «🔉 Восстановление работы сервисов во всех регионах Спасибо, что были на связи и поддерживали работу! По мере того, как обстановка на Юге нормализуется, а транспортная доступность восстанавливается, мы переходим к привычным рабочим процессам. Вернули клиентам…»
🔉 Восстановление работы сервисов во всех регионах
Спасибо, что были на связи и поддерживали работу! По мере того, как обстановка на Юге нормализуется, а транспортная доступность восстанавливается, мы переходим к привычным рабочим процессам. Вернули клиентам возможность оформить новые заказы, снова привозим и принимаем отправления. Поэтому с 25 июня:
🟣пункты выдачи начинают работать в стандартном режиме, принимая новые заказы, дроп-офф и отправляя возвраты;
🟣за задержку отправления возвратов, которые были оформлены накануне, или в случае задержки на нашей стороне, не будет санкций;
🟣если у вас сложности с открытием или продолжением работы, обязательно предупредите нас. Напишите или позвоните вашему территориальному менеджеру.
🟣если ваш пункт не работает, но от нас вдруг приходит претензия за несвоевременную отправку возврата, не переживайте, пожалуйста — это техническая ошибка, претензий не будет, мы все аннулируем;
🟣санкций за временное закрытие пункта не будет до 27 июня, однако клиенты уже будут рассчитывать на ваш пункт — мы со своей стороны готовы обеспечить работу в привычном формате.
Предупредите, пожалуйста, ваших сотрудников о восстановлении операций в полном объёме.
Спасибо, что помогаете нам поддерживать стабильную работу для удобства и спокойствия клиентов!
Ozon и партнёры: live news pinned «❗️О ситуации на Юге Понимаем, что обстановка на Юге может затруднять вашу работу — например, сотрудникам может быть сложно добраться до вашего пункта выдачи. А наши курьеры пока не смогут привезти к вам новые заказы. Поэтому с 24 июня: 🔴если у вас сложности…»
❗️О ситуации на Юге
Понимаем, что обстановка на Юге может затруднять вашу работу — например, сотрудникам может быть сложно добраться до вашего пункта выдачи. А наши курьеры пока не смогут привезти к вам новые заказы. Поэтому с 24 июня:
🔴если у вас сложности с открытием или продолжением работы, обязательно предупредите нас — так мы сможем предупредить клиентов. Напишите или позвоните вашему территориальному менеджеру. Штрафа за временное закрытие пункта, конечно же, не будет.
🔴если менеджер не успевает ответить, нужно написать в поддержку. Ваша заявка пойдет напрямую менеджеру последней мили.
🔴если ваш пункт не работает, но от нас вдруг приходит претензия за несвоевременную отправку возврата, не переживайте, пожалуйста — это техническая ошибка, претензий не будет, мы все аннулируем.
🟣если ничего не блокирует работу, можете открыть пункт и выдавать заказы, которые уже лежат у вас
🟣если ваш пункт работает, продолжайте готовить к отправке товары, которые решили вернуть клиенты. В случае, если курьер Ozon не сможет до вас добраться и забрать их, санкций за просрочку также, естественно, не будет.
🟣также предупредили продавцов, что временно приостановили приём их отправлений FBS. Если к вам обратятся с вопросом, подскажите им, что их рейтинг из-за отмен отгрузки не пострадает
Мы очень стараемся обеспечить бесперебойную работу сервисов с учетом действующих ограничений и всегда исходим из приоритета безопасности наших партнеров, продавцов, сотрудников и клиентов. Будем держать вас в курсе событий и сообщим, когда сможем восстановить работу в привычном режиме. Следите за постом — будем его дополнять, если появятся новости.
📹 Запуск ночных перевозок: материалы с вебинара
Недавно встречались с вами, чтобы обсудить полезное нововведение. Делимся основными тезисами и презентацией для тех, кто не смог подключиться.
🟣 Ночные перевозки помогут быстрее привозить заказы в пункт. Покупатели смогут получить их раньше, а скорость доставки – это не менее важный чем цена фактор при покупке. При этом разбирать товары с утра удобнее, чем в час пик.
🟣 В первую очередь запускаем ночную доставку в Екатеринбурге и Саларьево. Но подготовить коды от сигнализации, дубликаты ключей и указать на бирках наименование ПВЗ просим всех партнёров уже до конца следующей недели
🟣 Курьер будет приезжать ночью и оставлять перевозку в заранее оговоренном с вами месте. Если курьер поменяется? повторно объяснять не придётся – мы сделаем это сами
🟣 Во всех пунктах обязательно наличие системы видеонаблюдения. Именно она поможет при возникновении спорных ситуаций
🟣 Если в ваш ПВЗ товары привозит сторонняя транспортная компания, у вас пока не будет ночных перевозок
Скачать презентацию с вебинара можно здесь.
Когда вы будете готовы передать ключи, заполняйте специальную форму тут или по QR-коду из презентации.
🛠 Ozon — самая популярная франшиза в России
Делимся с вами хорошими новостями: Ozon снова стал самой популярной франшизой в стране по версии Forbes. Радуемся такому результату и дальше будем поддерживать предпринимателей — в первую очередь, конечно, деньгами.
Сейчас, открывая пункт выдачи заказов Ozon, вы можете получить до 3 млн ₽ без дополнительных взносов. Это гарантированная финансовая помощь в первые полгода — до 500 тысяч ₽ в месяц.
В чём преимущества франшизы Ozon
🟣 Никаких взносов — вложиться на старте нужно только в аренду, ремонт помещения и покупку мебели
🟣 Бесплатные брендированные материалы
🟣 Подсказки на каждом шаге — покажем вам карту с прибыльными местами для пунктов выдачи заказов и инструкции для оформления помещения
🟣 Быстрый старт — на открытие хватает и 14 дней
Оставляйте заявку по ссылке и становитесь партнёром Ozon, а если уже сотрудничаете с нами — открывайте новые точки прямо в приложении «Пункт Ozon».
24K
members statistics for channel
Популярное в канале
📹 Запуск ночных перевозок: материалы с вебинара
Вчера вновь встречались с вами, чтобы обсудить ночные перевозки. Делимся записью и презентацией вебинара. Основные тезисы можно прочитать здесь.
Также мы подготовили для вас акт приёма-передачи, который вы по желанию можете распечатать и подписать с курьером.
Напоминаем, что уже сейчас просим всех партнёров подготовить коды от сигнализации, дубликаты ключей и указать на бирках наименование ПВЗ.
Когда будете готовы передать ключи, заполняйте специальную форму.
Скачать презентацию с вебинара.
Скачать акт приёма-передачи.
Посмотреть запись вебинара.
43K
3 месяца назад
💴 Поддержка ещё выше для новых пунктов
Охотнее всего покупатели заказывают товары, когда выйти за покупками можно буквально в тапочках — до пункта в своём или соседнем доме.
Мотивируем вас открывать пункты выдачи именно в таких местах и помогаем покрыть все издержки — с 29 июня 2023 года на интерактивной карте выделили синим цветом жилые зоны, где очень нужны новые пункты. Ежемесячная поддержка в первые полгода после открытия в них теперь на 40% выше, чем в зелёных локациях. Например, в Москве подняли её до 500 000 ₽.
Находите на карте самые выгодные локации в вашем городе и смотрите условия для получения поддержки. И не откладывайте заявку на открытие — пока место не занял кто-то другой!
37K
3 месяца назад
🔉 В пунктах выдачи должны быть две примерочные
Это правило начинает работать в 110 городах для пунктов выдачи заказов, открытие которых согласуем после 13 мая. Практика показывает, что одной примерочной во многих пунктах не хватает: одежду на Ozon заказывают уже более 17 млн клиентов, и мы продолжаем развивать категорию.
Нужна ли вторая примерочная тем, кто уже открылся
Устанавливать её тоже нужно — до 1 ноября 2023 года. Но сделать это почти без затрат получится до 15 июля 2023 года: тем, кто уложится в этот срок, перечислим 10 000 ₽. Для этого:
🟣как только установите примерочную — заполните форму. Укажите название вашего ПВЗ, email, номер заявки на открытие точки, ссылку на видео с одной примерочной и видео после установки второй кабинки;
🟣проверим все детали в июле и выплатим вам бонус до 31 августа.
Если вашего города в списке нет — тоже можете установить вторую кабинку, клиенты будут вам благодарны 🙂
‼️ Для пунктов, площадь которых менее 20 кв.м., устанавливать вторую примерочную необязательно.
36K
5 месяцев назад
‼️ Осторожно, мошенники
В социальных сетях и мессенджерах появились мошенники, цель которых — получить ваш логин и пароль от Турбо ПВЗ. Они представляются нашими сотрудниками, предлагают помощь в работе и дают фальшивую ссылку на вход в ваш аккаунт.
При переходе страница будет похожа на вход в Турбо ПВЗ. Если не заметите, что адрес отличается — введёте и отдадите свои данные. Поэтому проверяйте адреса в браузере. Единственный наш портал — https://pvz.ozon-dostavka.ru/login и перед ним обязательно стоит закрытый замок. Он гарантирует защищённое соединение.
Как не попасться на уловки мошенников
До 23 апреля включительно каждому сотруднику, у которого есть своя учётка в вашем кабинете, нужно настроить вход по Ozon ID. Тогда без кода из смс на ваш номер никто не попадёт в ваши аккаунты. С 24 апреля логин/пароль не будут работать.
Если что-то не получится или не успеете к 24 апреля перейти на Ozon ID — пишите на apvz@ozon.ru. Поможем со всем разобраться.
Как настроить Ozon ID
Чего мы не делаем в соцсетях и мессенджерах
1️⃣НИКОГДА не представляемся поддержкой — пообщаться с ней можно только через Турбо ПВЗ.
2️⃣Не навязываем свою помощь в работе. Если увидим, что вы где-то пишете, что у вас есть трудность, можем спросить номер обращения в поддержку, адрес вашего ПВЗ или название склада.
3️⃣Мы НИГДЕ И НИКОГДА не просим ваш логин, пароль и код из СМС — посмотреть любые данные можем без них.
‼️ Если кто-то пишет вам от нашего имени и вам кажется, что это мошенники — сразу сообщите о подозрительном контакте в поддержку через Турбо ПВЗ.
36K
5 месяцев назад
🔉 Ночные перевозки — готовимся к запуску
Знаем, что все соскучились по вебинарам, поэтому в эту среду, 21 июня в 13:00 (МСК), зовём вас пообщаться про ночные перевозки.
Мы расскажем:
🔴что такое ночные перевозки — зачем они нужны и какие у них плюсы
🔴как будет организован процесс
🔴что необходимо для того, чтобы подготовиться к запуску
Во второй части традиционно ответим на популярные вопросы из чата.
Присоединяйтесь к нам в среду, в 13:00 — регистрируйтесь здесь.
34K
3 месяца назад
🔉 О доступе к складу и учётной записи в Турбо ПВЗ
Иногда отправляем на ваши пункты коллег из службы безопасности Ozon для проверки склада и учётной записи в Турбо ПВЗ. Перед проверкой сотрудник должен показать вам доверенность с нашей подписью и печатью, если он этого не сделал — обязательно просите у него документы.
‼️ Если не уверены, что перед вами сотрудник Ozon — напишите в поддержку в Турбо ПВЗ. Проверим всю информацию и сразу вас оповестим.
